Умови використання

Ласкаво просимо до Shiplyx! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваш доступ та використання веб-сайту, API та послуг платформи Shiplyx ("Платформа"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з цими Умовами.

1. Загальні положення

1.1. Ці Умови є юридично обов'язковою угодою між вами ("Користувач", "ви") та платформою Shiplyx ("ми", "нас", "Компанія").

1.2. Реєструючись на Платформі, ви підтверджуєте, що:

• Ви досягли 18 років або є юридичною особою
• Надана вами інформація є точною та актуальною
• Ви маєте повноваження укладати цю угоду
• Ви будете дотримуватись законодавства України

2. Реєстрація та акаунт

2.1. Створення акаунту:

• Для використання Платформи необхідна реєстрація
• Ви повинні надати достовірну інформацію
• Один користувач може мати лише один акаунт
• Забороняється передавати свій акаунт третім особам

2.2. Безпека акаунту:

• Ви несете відповідальність за конфіденційність пароля
• Негайно повідомляйте про несанкціонований доступ
• Ви несете відповідальність за всі дії під вашим акаунтом

3. Послуги платформи

3.1. Shiplyx надає:

• Доступ до каталогу товарів для дропшипінгу
• Автоматизовану обробку замовлень
• Інтеграцію через API
• Логістику та доставку товарів
• Технічну підтримку користувачів

3.2. Ми залишаємо за собою право:

• Змінювати функціонал Платформи
• Тимчасово припиняти роботу для технічного обслуговування
• Додавати або видаляти товари з каталогу
• Оновлювати ціни відповідно до ринкових умов

4. Тарифи та оплата

4.1. Тарифні плани:

• Старт: Безкоштовно, до 50 замовлень/місяць
• Бізнес: 499 грн/міс, до 500 замовлень/місяць
• Преміум: 1,499 грн/міс, необмежена кількість замовлень

4.2. Оплата товарів:

• Товари оплачуються за оптовими цінами, вказаними на Платформі
• Оплата здійснюється протягом 24 годин після створення замовлення
• Приймаються платежі картками Visa/Mastercard, банківським переказом
• Постоплата доступна для перевірених партнерів (від 100 замовлень)

4.3. Повернення коштів:

• Абонентська плата не повертається
• Кошти за товар повертаються при поверненні від клієнта протягом 14 днів
• Комісії платіжних систем не компенсуються

5. Обов'язки користувача

5.1. Ви зобов'язуєтесь:

• Використовувати Платформу законно та етично
• Надавати точну інформацію про замовлення
• Своєчасно оплачувати товари та послуги
• Не порушувати права інтелектуальної власності
• Не використовувати автоматизовані системи для парсингу

5.2. Заборонено:

• Продавати заборонені або обмежені товари
• Копіювати контент Платформи без дозволу
• Втручатись у роботу серверів або мережі
• Створювати фейкові акаунти або замовлення
• Використовувати Платформу для шахрайства

6. Інтелектуальна власність

6.1. Всі права на контент, логотипи, дизайн, API та програмне забезпечення Платформи належать Shiplyx.

6.2. Ви отримуєте обмежену ліцензію на використання товарних фото для продажу товарів з нашого каталогу.

6.3. Забороняється копіювання, модифікація або розповсюдження нашого контенту без письмового дозволу.

7. Обмеження відповідальності

7.1. Shiplyx не несе відповідальності за:

• Непрямі збитки або втрату прибутку
• Затримки доставки з вини перевізників
• Відмови клієнтів від замовлень
• Збої у роботі інтернету або сторонніх сервісів
• Відносини між вами та вашими клієнтами

7.2. Максимальна відповідальність Shiplyx обмежена сумою, сплаченою вами за останні 3 місяці.

8. Припинення співпраці

8.1. Ви можете:

• В будь-який час закрити свій акаунт
• Змінити тарифний план
• Призупинити використання Платформи

8.2. Ми можемо призупинити або закрити ваш акаунт якщо:

• Ви порушуєте ці Умови
• Ваша діяльність завдає шкоди репутації Shiplyx
• Виявлено шахрайство або зловживання
• Прострочена оплата понад 7 днів

9. Конфіденційність

Збір, зберігання та обробка персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності.

10. Зміни умов

10.1. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час.

10.2. Про суттєві зміни ми повідомимо за 30 днів на email або через Платформу.

10.3. Продовження використання після змін означає вашу згоду з новими Умовами.

11. Вирішення спорів

11.1. При виникненні спорів сторони прагнуть вирішити їх шляхом переговорів.

11.2. Якщо згода не досягнута протягом 30 днів, спір передається до суду за місцезнаходженням Shiplyx.

11.3. Застосовується законодавство України.

12. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов, зв'яжіться з нами:

• Email: info@shiplyx.site
• Телефон: +380 (93) 229-39-84
• Адреса: вул. Велика Васильківська, 137-139, Київ, 03150

Важливо: Використовуючи Платформу Shiplyx, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з цими Умовами використання.